Winkelvoorschriften

bepalend onder andere de voorwaarden voor het sluiten van overeenkomsten via de Winkel, met de belangrijkste informatie over de Verkoper, de Winkel en de rechten van de Consument.

INHOUD
Sectie 1 Definities
Sectie 2 Contactgegevens van de verkoper
Sectie 3 Technische vereisten
Sectie 4 Aankopen in de Winkel
Sectie 5 Betalingen
Sectie 6 Uitvoering van bestellingen
Sectie 7 Recht van ontbinding van de overeenkomst
Sectie 8 Uitzonderingen op het recht om de overeenkomst te ontbinden
Sectie 9 Klachten
Sectie 10 Persoonlijke gegevens
Sectie 11 Beperkingen
Sectie 12 Bepalingen van toepassing op Kopers die geen Consumenten zijn
Bijlage 1: Voorbeeld van het uitbetalingsformulier

ARTIKEL 1 DEFINITIES

Account – een gratis functie van de Winkel (internetdienst), geregeld door een aparte regeling, die de Koper in staat stelt om een eigen individueel account in de Winkel te registreren.
Werkdagen – van maandag tot vrijdag met uitzondering van wettelijk erkende vrije dagen in Polen.
Koper – elke entiteit die aankopen doet in de Winkel en die zijn gewone verblijfplaats heeft binnen de Europese Unie.
Consument – elke natuurlijke persoon die aankopen doet in de Winkel voor doeleinden die niet verband houden met handels-, economische, ambachtelijke of professionele activiteiten.
Richtlijn – Richtlijn van het Europees Parlement en de Raad (EU) 2019/771 van 20 mei 2019 betreffende bepaalde aspecten van verkoopovereenkomsten voor goederen, tot wijziging van verordening (EU) 2017/2394 en richtlijn 2009/22/EG en tot intrekking van richtlijn 1999/44/EG.
Verkoper – ALBIN KAMIL POPŁAWSKI, ondernemer die een bedrijf voert onder de naam BM ALBIN POPŁAWSKI, ingeschreven in het Centraal Register en Informatie over Economische Activiteiten, beheerd door de minister die verantwoordelijk is voor economische zaken en het bijhouden van het Centraal Register en Informatie over Economische Activiteiten, BTW Europese Unie Identificatienummer PL9261565906, nr REGON: 080219259, ul. Sucha 172, 66-004 Zielona Góra, Polen.
Winkel – online winkel beheerd door de Verkoper gericht op Kopers.
Reglement – dit Reglement.

SECTIE 2 CONTACTGEGEVENS VAN DE VERKOPER

De basis tarief van de telecomoperator die door de Koper wordt toegepast, betreft telefonische verbindingen die door de Koper worden gemaakt. De Verkoper wijst erop dat de kosten van internationale verbindingen hoger kunnen zijn dan de kosten van nationale verbindingen - afhankelijk van het tarief dat door de operator van de Koper is vastgesteld.

SECTIE 3 TECHNISCHE EISEN

1. Apparaat met internettoegang en een webbrowser die ondersteunt:
   • cookies
   • Javascript-functie
   is noodzakelijk voor de goede werking van de Winkel.
2. Voor het plaatsen van een bestelling in de Winkel is, naast de vereisten die in lid 1 zijn vastgesteld, een actief e-mailadres vereist.

HOOFDSTUK 4 AANKOOP IN DE WINKEL

1. De prijzen van de producten die in de Winkel worden weergegeven, zijn totale prijzen.
2. De totale prijs die in de Winkel wordt weergegeven, omvat: de prijs van het product en de verzendkosten - indien van toepassing.
3. De koper voegt eerst het geselecteerde product toe aan de winkelwagentje.
4. Vervolgens kiest de Koper een beschikbare verzend- en betaalmethode in de Winkel en geeft hij alle gegevens op die nodig zijn voor de uitvoering van de bestelling.
5. De bestelling wordt geplaatst op het moment dat de Koper de inhoud bevestigt en de Algemene Voorwaarden accepteert.
6. Het plaatsen van een bestelling is gelijk aan het sluiten van een overeenkomst tussen de Koper en de Verkoper.
7. De koper kan zich registreren in de Winkel, dat wil zeggen een Account aanmaken in de Winkel of aankopen doen zonder registratie, door bij elke eventuele bestelling zijn gegevens op te geven.

SECTIE 5 BETALINGEN

1. Met uitzondering van lid 2 zijn de volgende betaalmethoden beschikbaar in de Winkel:
   1. gewone overboeking naar de bankrekening van de Verkoper;
   2. per betaalkaart (Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro);
   3. betaalplatform (PayPal, Stripe, Klarna, Blik, Przelewy24);
   4. bij levering, d.w.z. met een kaart of contant bij aflevering aan de koper.
2. Aanvullende informatie over de betaalmethoden is te vinden in het desbetreffende tabblad in de Winkel, inclusief informatie over de mogelijkheid om gebruik te maken van specifieke middelen, afhankelijk van het land van de Koper.
3. In het geval dat de Koper kiest voor vooruitbetaling van de bestelling, dient de betaling te geschieden binnen 7 Werkdagen na de datum van het sluiten van de overeenkomst.
4. De verkoper verklaart dat in het geval van betaalmethoden waarbij het veld voor het invoeren van de gegevens die nodig zijn voor de betaling direct na het plaatsen van de bestelling verschijnt, de betaling alleen mogelijk is direct na het plaatsen van de bestelling.
5. Bij het doen van een aankoop in de Winkel stemt de Koper in met het gebruik van elektronische facturen door de Verkoper. De Koper heeft het recht om de toestemming in te trekken.

HOOFDSTUK 6 UITVOERING VAN BESTELLINGEN

1. De verkoper is verplicht om het product zonder gebreken te leveren.
2. De levertijd van de bestelling is vermeld in de Winkel.
3. In het geval dat de Koper kiest voor vooruitbetaling van de bestelling, zal de Verkoper overgaan tot de uitvoering van de bestelling na ontvangst van de betaling.
4. In het geval van een bestelling door de Koper van meerdere producten in één bestelling, zal de bestelling worden uitgevoerd in de tijd die overeenkomt met het product met de langste levertijd.
5. Producten gekocht in de Winkel worden geleverd via een koeriersbedrijf.

HOOFDSTUK 7 RECHT OP HERROEPING VAN DE OVEREENKOMST

1. De consument heeft het recht om deze overeenkomst binnen 30 dagen zonder opgave van redenen te annuleren, met inachtneming van lid 8 van het Reglement.
2. De herroepingsperiode vervalt na 30 dagen vanaf de dag waarop de Consument of een aangewezen derde de goederen fysiek in bezit krijgt.
3. Om gebruik te maken van het recht op ontbinding van de overeenkomst, moet de Consument de Verkoper informeren via een ondubbelzinnige verklaring (bijv. per post of e-mail).
4. De consument kan gebruikmaken van het bijgevoegde voorbeeld van het formulier voor herroeping van de overeenkomst, maar dit is niet verplicht.
5. Om de termijn te respecteren, is het voldoende dat de Consument het bericht vóór het verstrijken van de termijn verzendt.

GEVOLGEN VAN HET AFSTAND DOEN VAN DE OVEREENKOMST

6. In het geval van herroeping worden alle ontvangen betalingen (inclusief standaard verzendkosten) uiterlijk 30 dagen na de melding terugbetaald.
7. De terugbetaling vindt plaats via dezelfde betaalmethode als de oorspronkelijke transactie.
8. De verkoper mag wachten met terugbetaling totdat de goederen zijn ontvangen of bewijs van retourzending is geleverd.
9. De consument dient de goederen uiterlijk 14 dagen na de melding terug te sturen naar: ul. Sucha 172, 66-004 Zielona Góra, Polen.
10. De verkoper draagt de directe kosten van het retourneren van de goederen.
11. De consument is alleen aansprakelijk voor de waardevermindering die het gevolg is van onnodig gebruik om de aard, kenmerken en werking vast te stellen.

SECTIE 8 UITZONDERINGEN OP HET RECHT VAN HERROEPING

1. Het herroepingsrecht geldt niet voor overeenkomsten betreffende:
   1. bederfelijke goederen;
   2. verzegelde goederen die om gezondheids- of hygiënische redenen niet geretourneerd kunnen worden zodra de verpakking is geopend;
   3. goederen die na levering onlosmakelijk met andere zaken zijn vermengd;
   4. verzegelde audio-/video-opnamen of computerprogrammatura waarvan de zegel is verbroken;
   5. kranten, tijdschriften of periodieken (m.u.v. abonnementen);
   6. goederen/diensten waarvan de prijs afhankelijk is van schommelingen op de financiële markt.

HOOFDSTUK 9 KLACHTEN

I ALGEMENE BEPALINGEN

1. Klachten kunnen worden gestuurd naar het post- of e-mailadres uit Sectie 2.
2. Klachten worden binnen maximaal 30 dagen behandeld.

II CONSUMENTEN

1. GOEDEREN

   1. De verkoper is aansprakelijk voor gebreken die binnen twee jaar na levering aan het licht komen.
   2. Bij niet-conformiteit kan de Consument reparatie of vervanging eisen, of onder bepaalde voorwaarden de overeenkomst ontbinden of prijsverlaging vragen.
   3. Retourzendingen bij ontbinding verlopen op kosten van de Verkoper naar het adres: ul. Sucha 172, 66-004 Zielona Góra, Polen. Terugbetaling geschiedt binnen 14 dagen na ontvangst van het product of verzendbewijs.

2. BUITENGERECHTELIJKE KLACHTENAFHANDELING

   1. Consumenten kunnen gebruikmaken van het Europees Consumenten Centrum (ECC-Net) of het ODR-platform van de Europese Commissie: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

HOOFDSTUK 10 PERSOONLIJKE GEGEVENS

1. De beheerder van de persoonsgegevens is de Verkoper. Verwerking vindt plaats conform de AVG (GDPR).
2. Gegevens worden verwerkt voor het uitvoeren van de bestelling (art. 6 lid 1 sub b AVG), wettelijke boekhoudplichten (art. 6 lid 1 sub c AVG) en gerechtvaardigd belang voor juridische verdediging (art. 6 lid 1 sub f AVG).
3. De Koper heeft recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking van verwerking en gegevensoverdraagbaarheid, evenals het recht om bezwaar te maken.

SECTIE 11 BEPERKINGEN

1. Het is de Koper verboden onrechtmatige inhoud te leveren.
2. Op de overeenkomst is het Poolse recht van toepassing, onverminderd dwingende consumentenbescherming in het land van de Koper.

HOOFDSTUK 12 KOPERS DIE GEEN CONSUMENTEN ZIJN

1. Aansprakelijkheid jegens niet-consumenten is voor zover wettelijk toegestaan uitgesloten.
2. Geschillen met niet-consumenten worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank van de vestigingsplaats van de Verkoper.